技术与服务

售后服务

       感谢您使用汗乐轩系列产品！本保修单是汗乐轩产品的三包凭证，由用户自己保存。凭此单您将享受到指定维修站对您提供的产品维修服务。此保修单每机壹份，遗失不补，敬请妥善保管。

       汗乐轩产品的三包凭证是消费者享受三包服务的凭证。三包凭证应当包括下列内容，并由销售人员负责认真填写。

       在符合下列条款和条件的前提下，本公司的系列产品以及产品配套的附件正品，如有材料或工艺方面的缺陷，本公司负责予以免费维修。

1.本保修条款仅限于本公司在中国境内销售的系列产品。

2.本保修条款仅适用于从本公司认可的代理商或指定代理人处购买该产品的原始消费者（以下简称“消费者”）。

3.消费者在使用产品前及遇到故障时，请详细阅读“产品使用手册”。

4.保修原则：在正常操作使用的情况下，出现故障未拆修，自购买之日（以有效购买产品发票或有效保修单为准）起，可获得二年的免费保修服务和终身维护服务。

5.如果下述任何一种情况发生，消费者将无法享受免费保修服务（即本保修条款不予适用）：

1) 超过保修有效期的；

2) 无有效保修单和购机有效凭证的；

3) 保修单上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；

4) 未按产品使用手册的要求使用、维护、保管而造成损坏的；

5) 因用户电源电压不稳，超过使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成损坏的；

6) 非承担三包的修理者拆卸造成损坏的；

7) 因不可抗拒因素造成损坏的； 

8) 非本公司承诺的服务项目和服务。

6.保修期内，本公司会根据产品故障的程度或质量问题的严重性提供免费服务。保修期满后，本公司或其授权的维修点，提供只收取元器件、配件成本费的维修服务。

7.保修期内，产品发生质量问题，消费者应当采取此措施——拨打公司的售后服务热线，以便获得正确的服务信息。

8.保修期内，消费者按本保修条款享受免费保修是消费者因产品缺陷所受损失的唯一补救措施。

9.任何本公司的经销商、代理人或授权维修点均无权代表公司承认或承担超出本保修条款范畴的义务，亦无权放弃产品在保修条款下的任何权利。

10.我公司保留调整有关保修信息，产品功能及规范等的权利。

11.汗乐轩技术服务咨询

　　电话：4008-123-561  

　　邮箱：hlx@hanlexuan.com